以下は 2011 年 1 月 15 日に発行しましたメールマガジン「B-Com News」No.31 です。
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■□ B-Com News - No. 31 - □■
2011 年 2 月 15 日号
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いつも行くファミレスはボリュームあって好きなんですけど、接客したがらな
い店員がいるんです。あの「ピンポン」ボタン押しても誰も来ないんです。どう
も「呼ばれたら行けばいい」とか「呼ばれても卓番は機械が覚えているから待た
せておけ」と考えているみたいです。
導入時はサービス向上のための呼び出しボタンが、逆にサービス低下につな
がったのでしょうか? それなら注文もタッチパネルをタップするようにすれば
いいのに。高級店並みの接客は望まないですから、早く来てハンバーグの注文を
取ってください。
さて、今号は、お客様からもお問い合わせいただきました Lotus Notes
Traveler で 連絡先(個人アドレス帳)を活用する方法のご紹介等をお届けしま
す。ご興味のある方は、今後のご参考に是非ご一読ください。
▼━━[目次]━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━▼
[1] Traveler で 連絡先(個人アドレス帳)を活用する
*** iPhone や Android ケータイで便利に使いこなす!
[2] [Security] いくつかのソフトウェアに脆弱性が報告
*** Adobe Reader、Acrobat、Flash Player、Notes/Domino、Internet
Explorer
[3] Lotus Notes/Domino 関連ニュース・ピックアップ
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[1] Traveler で 連絡先(個人アドレス帳)を活用する
*** iPhone や Android ケータイで便利に使いこなす!
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iPhone や iPad が定着し、キャリア各社から多数の Android ケータイが発売
され、業務ユースでのモバイル・デバイス活用はますます盛んになっています。
Lotus Notes/Domino ユーザーの皆さんも、Lotus Notes Traveler や iNotes
ultralite、そして CACHATTO 等によって、便利にモバイル・コラボレーション
を実現されていることと思います。
Lotus Notes Traveler(以降、「Traveler」と記載)については、このメール
マガジンでも何度もご紹介して、実際にご利用の方々からも iPhone や iPad の
メールやカレンダーでそのまま使えて、大変ご好評いただいていますが、意外と
アドレス帳についてはあまり活用されていないようです。
そこで、本稿では、名刺の読み込みから、Lotus Notes の連絡先(個人アドレ
ス帳)へのデータ取り込み、iPhone や iPad との同期(Sync)までについて一
通りご紹介したいと思います。
なお、名刺データは個人情報ですので、本来はデバイス・ローカルに格納する
よりも、セキュリティの行き届いた「e顧客」のようなサーバー上にて管理・運
用されることをお勧めします。
▼ e顧客
http://www.bcom.co.jp/epc/
本稿では、Traveler の機能の一つである、ユーザー自身による「リモートワ
イプ」も提供されていることを前提に、デバイスに個人情報があっても、もしも
の時はすぐに対処できるというシナリオの元、以降進めます。
準備 Lotus Notes と iPhone/iPad の同期設定
────────────────────────
Traveler を使って、Lotus Notes の連絡先(個人アドレス帳)と iPhone や
iPad 等の連絡先を同期させるためには、双方で設定する必要があります。この
設定は一度設定されていれば、変更する必要はありません。また、iNotes
ultralite の連絡先を使う場合は、iPhone/iPad の設定は不要です。
まだ同期を設定していない場合は、以下の手順で設定します。
1. Lotus Notes でローカルの連絡先を開きます。
2. 連絡先のツールバーで、[オプション]ボタン→[プリファレンス]をク
リックします。
3. 「連絡先のプリファレンス」ダイアログで、「[複製と同期] タブで [連絡
先の同期] を有効にする」をチェックして、[OK]ボタンをクリックしま
す。
4. iPhone もしくは iPad で、「設定」を開きます。
5. 「メール/連絡先/カレンダー」をタップします。
6. 「メール/連絡先/カレンダー」の「アカウント」にある Traveler のアカウ
ントをタップします。
7. Traveler アカウントの設定ダイアログで、「カレンダー」を[オン]にし
て、[完了]ボタンをタップします。
以上で、同期のための設定は終了です。
ステップ 1. 名刺の読み込みと保存
────────────────────────
Lotus Notes の個人アドレス帳に、顧客や取引先を登録する場合、手入力され
る方も多いと思いますが、ここではスキャナーを使ってデータを読み込みます。
使用するスキャナーは、富士通社製の ScanSnap を使用します。ScanSnap は昨
今の自炊ブームで評判となっていますので、ご存知の方も多いでしょう。
▼ FUJITSU ScanSnap S1500 FI-S1500(Amazon)
http://amzn.to/fh4AKK
ScanSnap をセットアップしたら、「名刺ファイリング OCR」を起動して、
ScanSnap に名刺の束をセットして、[スキャン]ボタンを押すだけで、名刺を
読み込んで、デジタル・データ化することができます。
ScanSnap のセットアップと名刺の読み込みについては、以前のメールマガジ
ンでもご紹介しましたので、詳細はそちらをご覧ください。
▼ [B-Com News 5] スキャナーを使って名刺を効率的に取り込む: B-Com News
バックナンバー: ベストコミュニケーションズ
http://www.bcom.co.jp/corp/ez3_contents.nsf/s/bn5
さて、名刺の読み込みと修正が終了しましたら、名刺データを vCard 形式で
書き出します。手順は以下の通りです。
1. 「名刺ファイリング OCR」で[エクスポート]ボタンをクリックします。
2. 「対象データの選択」ダイアログで、「選択されているデータ」か「表示さ
れているデータ(全)」のいずれかを選択して、[実行]ボタンをクリック
します。
3. 「エクスポート」ダイアログで、「vCard 形式」を選択して、[次へ]ボタ
ンをクリックします。
4. 「エクスポート(フォルダの指定)」ダイアログで、ファイルを保存する
フォルダを指定して、[次へ]ボタンをクリックします。
5. 「項目選択(vCard)」ダイアログで、項目を選択して、[完了]ボタンを
クリックします。
以上で、名刺データが vCard として書き出されましたので、4.で指定した
フォルダを開いて vCard ファイルがあることを確認してください。
ステップ 2. 連絡先(個人アドレス帳)へ読み込み
────────────────────────
それでは、ステップ 1.で作成した vCard ファイルを連絡先(個人アドレス
帳)へ読み込みます。手順は以下の通りです。
1. Lotus Notes でローカルの連絡先を開きます。
2. 連絡先のツールバーで、[オプション]ボタン→[連絡先のインポート]を
クリックします。
3. 「連絡先のインポート」ダイアログで、ステップ 1.の 4.で指定したフォル
ダを開いて、読み込む vCard ファイルを選択して、[開く」ボタンをク
リックします。vCard ファイルは複数選択できます。
4. 「連絡先のインポート」ダイアログで、インポートされる内容が表示されま
すので、確認して、[インポート]ボタンをクリックします。
5. 「IBM Lotus Notes」ダイアログで、インポートが完了した旨表示されます
ので、[OK」ボタンをクリックします。
6. 3.で vCard ファイルを複数選択した場合は、その数分 4.と 5.を繰り返し
ます。
7. [ツール]メニューから[すべてを複製して同期]を選択します。
8. 複製が終了しましたら、Lotus Notes のステータスバーに「レプリケータに
よるデータベースの複製は終了しました」と表示されます。
確認
────────────────────────
Lotus Notes 側で同期が完了しましたら、iPhone や iPad の連絡先を開い
て、Lotus Notes で追加した名刺データが表示されていることを確認します。
iNotes ultralite の場合は、iNotes ultralite にログインして、連絡先を開
いて確認します。
本件に関するお問い合わせ先
TEL: 03-5355-5885
FAX: 03-5355-5886
mailto:sales@bcom.co.jp
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[2] [Security] いくつかのソフトウェアに脆弱性が報告
*** Adobe Reader、Acrobat、Flash Player、Notes/Domino、Internet
Explorer
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多くの方がご利用になっていると思われるいくつかのソフトウェアでセキュリ
ティに関する脆弱性が報告されています。既に対処済みの方もいらっしゃるで
しょうが、これらについて整理してお伝えします。まだ対処されていない場合
は、対策済みソフトウェアへアップデートするなど強くお勧めします。
■ Adobe Reader、Acrobat
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
● 概要
Adobe Reader および Acrobat の複数の脆弱性のため、遠隔の第三者によ
り不正終了されたり、任意のコードを実行されたりする恐れがあります。
● 対象となる製品・バージョン
・Adobe Acrobat X (10.0) 及びそれ以前
・Adobe Reader X (10.0) 及びそれ以前
・Adobe Reader 9.4.1 及びそれ以前
● 対策
Adobe Systems 社より提供されている修正済みソフトウエアを適用してく
ださい。
● 詳細情報
▼ <<< JPCERT/CC Alert 2011-02-09 >>> Adobe Reader 及び Acrobat の脆
弱性に関する注意喚起
http://www.jpcert.or.jp/at/2011/at110004.txt
■ Adobe Flash Player
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
● 概要
Flash Player の複数の脆弱性のため、遠隔の第三者により任意のコード
を実行される恐れがあります。
● 対象となる製品・バージョン
・Adobe Flash Player 10.1.102.64 及びそれ以前
● 対策
Adobe Flash Player を最新のバージョンに更新してください。
● 詳細情報
▼ <<< JPCERT/CC Alert 2011-02-09 >>> Adobe Flash Player の脆弱性に
関する注意喚起
http://www.jpcert.or.jp/at/2011/at110005.txt
■ IBM Lotus Notes/Domino
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
● 概要
Notes/Domino の複数の脆弱性のため、バッファーオーバーフローによる
DoS 攻撃を受ける恐れがあります。
● 対象となる製品・バージョン
・Lotus Domino 8.0、8.5
● 対策
IBM 社の以下のページを確認してください。
▼ IBM (参考) Lotus Notes/Domino の潜在的な脆弱性の問題 (2011年2月)
- Japan
http://www-01.ibm.com/support/docview.wss?uid=swg21461690
■ Microsoft Internet Explorer
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
● 概要
Internet Explorer の脆弱性のため、第三者がコンピュータのファイルに
アクセスする恐れがあります。
● 対象となるバージョン等
・Microsoft Windows XP、Server 2003、Vista、Server 2008、7、Server
2008 R2 の各バージョン
● 対策
Microsoft が同セキュリティアドバイザリで説明している回避策を実施し
てください。
▼ マイクロソフト セキュリティ アドバイザリ: MHTML の脆弱性により、
情報漏えいが起こる
http://support.microsoft.com/kb/2501696
▼ マイクロソフト セキュリティ アドバイザリ (2501696): MHTML の脆弱
性により、情報漏えいが起こる
http://www.microsoft.com/japan/technet/security/advisory/2501696.mspx
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[3] Lotus Notes/Domino 関連ニュース・ピックアップ
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日本 IBM から Lotus Notes/Domino に関します情報が多数公開されていま
す。この中からいくつかご紹介します。詳細につきましては、「IBM Lotus サ
ポート/技術情報 - Japan」をご覧ください。
▼ IBM - 734610: サポート技術情報サイト変更のご案内
http://www.ibm.com/jp/domino04/lotus/support/faqs/faqs.nsf/all/734610
■ Lotus Domino Web Access(iNotes)関連
────────────────────────
▼ IBM (参考)Lotus iNotes 8.5 のフルモード機能、ライトモード機能、ウル
トラライトモード機能 - Japan
http://www-01.ibm.com/support/docview.wss?uid=swg21467783
▼ IBM (参考)Lotus iNotes ウルトラライトモードでの転送または返送時に
Lotus Notes セクションタイトルまたはリンクが保持されない - Japan
http://www-01.ibm.com/support/docview.wss?uid=swg21468057
▼ IBM (参考)デバイスブラウザ設定で JavaScript を無効にしている場合に
Lotus iNotes ウルトラライトモードで暗号化メール SSL リダイレクトが失敗
する - Japan
http://www-01.ibm.com/support/docview.wss?uid=swg21465866
■ Lotus Domino 関連
────────────────────────
▼ IBM 23:56 から 23:59 の時間を含むリソースの予約ができない - Japan
http://www-01.ibm.com/support/docview.wss?uid=swg21461576
▼ IBM 送信済みメッセージを IMAP クライアントと同期する - Japan
http://www-01.ibm.com/support/docview.wss?uid=swg21460235
■ Lotus Notes Traveler 関連
────────────────────────
▼ IBM (参考)Lotus Traveler で送信したメールが受信者に届かない - Japan
http://www-01.ibm.com/support/docview.wss?uid=swg21466199
■ Lotus Notes 関連
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▼ IBM - BCC に含んだ宛先の送信エラーレポートに対して「再送信」を実行す
ると BCC に含んでいた宛先が To に展開される
http://bit.ly/fC92YQ
▼ IBM (参考)Lotus Notes 8.5 ヘルプの更新情報 - Japan
http://www-01.ibm.com/support/docview.wss?uid=swg21462806
▼ IBM (参考)Lotus Notes を使用して XPages アプリケーションにアクセス
しているときにページを更新する方法 - Japan
http://www-01.ibm.com/support/docview.wss?uid=swg21463612
▼ IBM (参考)Mac OS X の Lotus Notes では Java アプレットがサポートさ
れない - Japan
http://www-01.ibm.com/support/docview.wss?uid=swg21467947
■ Sametime 関連
────────────────────────
▼ IBM - (参考)Lotus Sametime 8.5 でチャットロギングを有効化する方法
http://bit.ly/fa2XJ5
▼ IBM (参考)Sun JVM が利用されている環境において Lotus Sametime
Meeting Room クライアントの反応が遅く、ハングアップする場合がある -
Japan
http://www-01.ibm.com/support/docview.wss?uid=swg21462606
☆☆ オススメ・トピック ☆☆
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▼ IBM IBMソフトウェア FAQ - Japan
http://www.ibm.com/software/jp/contactus/faq/index.html?CM=R
▼ IBM IBMソフトウェア全般に関するご質問 - Japan
http://www.ibm.com/software/jp/contactus/faq/common.html?CM=R
▼ IBM Lotusソフトウェア製品に関するご質問 - Japan
http://www.ibm.com/software/jp/contactus/faq/lotus.html?CM=R
▼ IBM - (参考)アップグレード手引書 フェーズ 1 - Lotus Domino 8.5.x
サーバーのデプロイメントの計画
http://bit.ly/dH86sb
▼ Lotus 小ワザ集- 第8回 不在通知の活用
http://ibm.co/gG0V7i
──
▼ IBM 検索結果 - Japan(Lotus サポート/技術情報)
http://ibm.co/e8Zlem
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