IBM Lotus Domino の定期保守及び運用監視等を実施して、それらを踏まえたレポートを作成・提示いたします。

• ログ管理
• 定期的^注1）にドミノ・サーバー・ログをチェックし、その結果を踏まえてアドバイス等をレポートとして提示します。
• 定期的にドミノ Web サーバー・ログをチェックし、一定期間毎のアクセス・ログ解析・統計レポートを作成・提示します。
• 問題のあるログについては、原因究明及び問題解決のアドバイスを行います。
• 管理者ヘルプデスク
• Lotus Domino の日常的な運用に関するご質問等にお答えします。
• リモート監視^注2）をご希望の場合は、お客様に代わって弊社から Lotus Domino サーバーを直接管理します。

注1）最短１週間から承っています。周期については、ご都合に合わせてご相談ください。
注2）オプション・サービスです。

＜技術サポート・サービス＞

1. 基本サポート
2. バックアップ・サポート
3. Lotus Domino 運用サポート
4. Internet Information Server (IIS) 運用サポート
5. FireWall-1 運用サポート
6. バージョンアップ・サービス