主な仕様
2007年 6月 29日作成
2011年 8月 1日更新
e顧客の機能概要を、以下に示します。
◆ e顧客 基本機能
| 機能
| 区分
| 仕様
|
| 基本機能 |
基本項目数 |
組織情報 13 項目、個人情報 44 項目 |
| 参照 |
Web ブラウザによる参照
（組織一覧、組織情報参照、個人情報一覧、個人情報参照）
地図表示（Google™マップ） |
| 登録 |
Web ブラウザからの入力または CSV ファイル読み込み
組織情報または個人情報へのファイル添付は、Webブラウザ入力のみ |
| 更新 |
Web ブラウザからの入力または CSV ファイル読み込み
組織情報または個人情報へのファイル添付は、Webブラウザ入力のみ |
| 複製 |
Web ブラウザで該当の組織情報または個人情報を複製 |
| 削除 |
Web ブラウザで該当の組織情報または個人情報 を削除
個人情報一括削除機能 |
| 排他制御 |
組織情報・個人情報毎に排他制御（同時更新防止）
管理者のみロック解除可能 |
| 条件検索 |
項目毎の複合条件による検索（AND 検索） |
| クイック検索 |
フリーワードによる全文検索 |
| 検索結果再利用 |
「スマート検索」「データ書き出し」「メール一括送信」「ラベル印刷」の各設定へ流用可能 |
| スマート検索 |
初期提供検索条件 |
「今日登録・変更されたもの」「昨日以降に登録・変更されたもの」「１週間前以降に登録・変更されたもの」 |
| 検索条件変更・追加 |
Webブラウザ入力 |
| 設定内容 |
表示順設定、Web ブラウザでの表示/非表示設定、携帯電話ブラウザでの表示/非表示設定 |
| 自由項目設定 |
自由項目数 |
組織情報 20 項目、個人情報 20 項目 |
| 設定内容 |
項目名、入力タイプ 5 種類、必須チェック
（特許出願中：特開 2008-203965） |
| オプション設定 |
携帯電話ブラウザでの表示/非表示設定、編集可否設定 |
| データ書き出し |
出力形式 |
Microsoft Excel 形式、CSV 形式 |
| 出力設定 |
項目毎に出力有無、出力並び順を指定 |
| 検索出力 |
項目・内容の選択式を記述 |
| 付加情報 |
見出し、ダブルクォーテーション付加（選択可能） |
| 複数項目連結 |
郵便番号、住所の連結有無設定可能 |
| データ読み込み |
入力形式 |
CSV 形式 |
| 入力設定 |
項目毎に入力有無、入力並び順を指定 |
| 付加情報 |
見出し、ダブルクォーテーション削除（選択可能） |
| 複数項目連結 |
郵便番号、住所の分割有無設定可能 |
| 結果通知 |
設定された結果送信先メールアドレスにメールを送信 |
| メール一括送信 |
設定内容 |
一括送信可能数500件、送信先絞り込みのための検索条件、送信元メールアドレス、件名、本文等 |
| 結果通知 |
設定された結果送信先メールアドレスにメールを送信 |
| ラベル印刷 |
設定内容 |
ラベル印刷用ページ表示の絞り込みのための検索条件、1 ページあたりのラベル枚数 4 パターン（21 枚、14 枚、10 枚、6 枚）、詳細印刷設定 |
| ケータイ対応 |
参照 |
携帯電話ブラウザによる参照
（組織一覧、組織情報参照、個人情報一覧、個人情報参照）
地図表示（Google™ マップ）
添付ファイルの参照はファイル毎に対応したアプリケーション等の有無などの環境に準ずる |
| 入力 |
携帯電話ブラウザ入力（設定された自由項目） |
| クイック検索 |
フリーワードによる全文検索 |
| スマート検索 |
設定されたものを利用 |
| セキュリティ |
アクセス制御 |
ユーザ ID、パスワードによる認証 |
| 利用者権限設定 |
登録/編集権限、設定・書き出し・読み込み権限、ケータイ利用権限等 |
| 情報公開制御 |
個人情報毎に非公開設定可能 |
| 暗号化 |
伝送路暗号化（SSL 最大 256 ビット） |
| 操作ログ |
情報毎に作成者・作成日時および全ての更新者・更新日時を記録
データ書き出しやメール一括送信については、操作者・操作日時・操作内容を全て記録
全てのアクセスは、Web へのアクセスログとして記録
データ書き出しを実行したユーザーと日時の記録 |
◆ e顧客 拡張機能
| 機能
| 区分
| 仕様
|
| 折衝録 |
項目数
| 基本項目 11（ファイル添付を含む）、自由項目 10 |
| 参照/登録/更新/削除/複製
| 「e顧客 基本」の組織情報または個人情報から作成
ファイル添付は、PC 版のみ利用可 |
| ページへのリンクをメールする
| 当該の折衝録ページのリンクを本文に埋め込んだメールを作成 |
| 折衝録自由項目設定 |
自由項目数
| 10 項目 |
| 設定内容
| 項目名、入力タイプ 6 種類 |
| オプション設定
| 必須チェック、モバイルデバイスでの表示/非表示設定、モバイルデバイスでの編集可否設定 |
| 期日管理 |
項目数
| 基本項目 15（ファイル添付を含む） |
| 参照/登録/更新/削除/複製
| 「e顧客 基本」の組織情報または個人情報から作成
ファイル添付は、PC 版のみ利用可 |
| ページへのリンクをメールする
| 当該の期日管理ページのリンクを本文に埋め込んだメールを作成 |
| リマインダーメール送信
| 設定された送信先へ、設定された送信日にリマインダーメールを送信
送信先は複数指定可 |
| 期日種類設定 |
期日の種類を設定 |
| 送付状 |
項目数
| 基本項目 20（ファイル添付を含む） |
| 参照/登録/更新/削除/複製
| 「e顧客 基本」の組織情報または個人情報から作成
モバイル版は参照のみ利用可 |
| 印刷用ページ表示
| 種類（郵送または FAX）に応じた印刷用ページを表示
PC 版のみ利用可 |
| 郵送送付状スタイル設定 |
郵送用の送付状のレイアウトを設定
ロゴ等の画像ファイルを設定可能 |
| FAX 送付状スタイル設定 |
FAX 用の送付状のレイアウトを設定
ロゴ等の画像ファイルを設定可能 |
| 顧客別一覧 |
項目数
| 5 項目
組織名別に昇順表示
4 項目で並び替え可能
|
| 検索
| 顧客別一覧に表示されている文書を検索 |
| 作成日別一覧 |
項目数
| 4 項目
作成日別に降順表示
2 項目で並び替え可能 |
| 検索
| 作成日別一覧に表示されている文書を検索 |
| 作成者別一覧 |
項目数
| 4 項目
作成者別に昇順表示
2 項目で並び替え可能 |
| 検索
| 作成者別一覧に表示されている文書を検索 |
| 期日一覧 |
項目数
| 4 項目
期日で降順表示
3 項目で並び替え可能 |
| 検索
| 期日一覧に表示されている文書を検索 |
| すべての文書一覧 |
項目数
| 6 項目
作成順表示
5 項目で並び替え可能 |
| 検索
| すべての文書に表示されている文書を検索 |
| セキュリティ |
アクセス制御
| ユーザ ID、パスワードによる認証 |
| 利用者権限設定
| 登録/編集権限、設定・書き出し・読み込み権限、モバイル利用権限等 |
| 情報公開制御
| 個人情報毎に非公開設定可能 |
| 暗号化
| 伝送路暗号化（SSL 最大 256 ビット） |
| 排他制御 |
各情報毎に排他制御（同時更新防止）
管理者のみロック解除可能 |
| 操作ログ
|
情報毎に作成者・作成日時および全ての更新者・更新日時を記録
全てのアクセスは、Web へのアクセスログとして記録 |